Pravo na odustanak
A. Politika otkazivanja
Uvod
Potrošači ostvaruju pravo na odustanak prema sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhu koja se pretežno ne može pripisati niti njegovoj trgovačkoj niti njegovoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:
Pravo na odustanak
Imate pravo opozvati ovaj ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Razdoblje opoziva je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli ili preuzeli posljednju robu.
Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (E&S mobile GmbH, Holzhofstr. 20, 82362 Weilheim, Njemačka) o svojoj odluci da povučete ovaj ugovor jasnom izjavom (npr. pismom ili e-poštom poslanom poštom ). U tu svrhu možete koristiti priloženi uzorak obrasca za opoziv, koji međutim nije obvezan.
Za poštivanje roka za odustanak, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.
Posljedice opoziva
Ako raskinete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali vrstu dostave koja nije najpovoljnija standardna isporuka koju nudimo ), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o Vašem opozivu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju vam neće biti naplaćene nikakve naknade zbog ove otplate. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.
Robu morate vratiti ili predati bez nepotrebnog odgađanja, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora.
Povrati/povrati mogu se izvršiti samo na sljedeću adresu:
E&S mobile GmbH, Am Sportplatz 6, 97262 Hausen b. Würzburg, Njemačka.
Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Vi snosite izravne troškove povrata robe.
Svaki gubitak vrijednosti robe morat ćete platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije potrebno za provjeru stanja, svojstava i funkcioniranja robe.
Općenite bilješke
1) Izbjegavajte oštećenje i kontaminaciju robe. Molimo da nam robu vratite u originalnom pakiranju sa svim dodacima i svim dijelovima pakiranja. Po potrebi koristiti zaštitnu vanjsku ambalažu. Ukoliko više nemate originalnu ambalažu, molimo Vas da prikladnom ambalažom osigurate odgovarajuću zaštitu od transportnih oštećenja.
2) Molimo nemojte vraćati robu na naplatu.
3) Imajte na umu da gore navedene točke 1-2 nisu preduvjet za učinkovito ostvarivanje prava na odustanak.
B. Obrazac za otkaz
Ukoliko želite raskinuti ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.
Na
E&S mobile GmbH
Holzhofstr. 20
82362 Weilheim
Njemačka
Tel.: +4988139989011
E-pošta: mail@eundsmobile.de
Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________
___________________________________________________________
Ime potrošača
___________________________________________________________
Adresa potrošača
___________________________________________________________
Potpis potrošača (samo u slučaju papirnate komunikacije)
__________________________
Datum
(*) Izbrisati gdje je neprimjenjivo